O Cartão Juntos Somos Mais é exclusivo para lojas cadastradas no programa de fidelidade Juntos Somos Mais.
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Você tem dúvidas, nós temos as respostas!
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Para quem é o Cartão Juntos Somos Mais?+−
Eu só consigo usar o cartão na Juntos Somos Mais?Não, o cartão Juntos Somos Mais é aceito em milhões de estabelecimento e com compras parceladas em até 12x.
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Posso pagar boletos de outros fornecedores com o cartão Juntos Somos Mais?Sim, com o Juntos Somos Mais você pode pagar qualquer boleto, seja vencido ou a vencer, e ainda tem a facilidade de parcelar o pagamento em até 6 vezes. Para boletos da Juntos Somos Mais, oferecemos condições diferenciadas e ainda mais vantajosas.
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Posso usar na Wallet do meu celular?Sim, você pode adicionar o seu cartão à wallet/carteira do seu dispositivo e pagar por aproximação em diversos estabelecimentos, proporcionando mais praticidade e segurança para você.
Para adicionar na carteira do iPhone: Acesse o App Robbin, clique em "Meus cartões" e selecione a opção "Adicionar à Carteira Apple".
Para adicionar na carteira do seu dispositivo Android: Acesse o App Robbin, clique em "Meus cartões" e em "Ver dados". Copie os dados do cartão e adicione manualmente na sua carteira.
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Quais são as tarifas do cartão?Ser cliente: GRATUITO
Anuidade: GRATUITO
Cartões virtuais: GRATUITO
Atraso no Pagamento: Multa de 2% e juros de 17% ao mês sobre o valor da fatura em atraso
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Como consigo o cartão?Acesse nosso site e clique em "Solicitar Cartão". O processo é rápido e intuitivo. Fique atento às comunicações no seu e-mail para saber quando seu cartão estará liberado.
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O cartão Juntos Somos Mais é Crédito ou Débito?O cartão Juntos Somos Mais é 100% crédito.
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Preciso fazer um depósito para ter um limite de crédito?Não, você não precisa fazer um depósito. Sabemos o quanto cada real do seu caixa é importante para o dia a dia do seu negócio.
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Como faço a gestão do meu cartão?Você pode gerenciar todas as informações do seu cartão, como limite, transações realizadas, cartão virtual e fatura, diretamente no app Carteira Digital Robbin. Basta fazer o login com seu CPF e a senha cadastrada.
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Como pago a minha fatura?Sua fatura será disponibilizada no app Carteira Digital Robbin até 5 dias antes do vencimento. Ela também será enviada para o e-mail cadastrado.
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O que é o Parcelador de Boletos Juntos Somos Mais?É uma solução exclusiva para lojas cadastradas, permitindo mais prazo para os seus boletos. Nunca mais atrase seus pagamentos!
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Como funciona o Parcelador de Boletos Juntos Somos Mais?No app, você pode pagar qualquer boleto a vencer ou vencido usando o Parcelador de Boletos Juntos Somos Mais. Basta seguir estes passos:
1- Acesse o app Robbin e clique em "Parcele seu boleto".
2- Digite ou escaneie o código de barras no app.
3- Escolha a parcela que se encaixa no fluxo de caixa da sua empresa.
Pronto! Pague as parcelas do seu boleto nas datas de vencimento da fatura do seu cartão.
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Quem é a Robbin?A Robbin é uma empresa de tecnologia que se uniu a Juntos Somos Mais e à VISA para oferecer o Cartão Juntos Somos Mais.
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Tive um problema, como entrar em contato?Nosso time de especialistas está à sua disposição através do WhatsApp e do email ola@juntos.robbin.com.br.
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